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Trouvez ici, des réponses et toute l'aide dont vous avez besoin.

Plus de pochette de rangement, que faire ?
  • Si vous avez l'habitude de faire beaucoup d'échanges, n'hésitez pas à nous signaler que vous avez besoin de plus de pochettes
     
  • Si vous avez un échange postal en cours et que vous n’avez plus de pochette de rangement pour un second échange, vous devrez attendre de terminer le premier pour pouvoir envoyer votre second jeu. 

Une fois que vous aurez reçu le jeu de votre premier échange postal, vous pourrez utiliser la même pochette de rangement pour procéder au second envoi. 

  • Si vous n'avez pas d'échange postal en cours, vous pouvez commander un nouveau kit. Attention : celui-ci sera à vos frais (environ 4 Gamecoins). Pour passer commande, il vous suffit de contacter le service client.

 

 

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