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Problème compatibilité Xbox Series : Que faire ?

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Problème compatibilité xbox series : Vous disposez de la dernière console de Microsoft mais certains jeux ou applications ne semblent pas être compatibles ? Vous faites face à l’erreur 0x87e10007 ? Malheureusement malgré sa très grande compatibilité avec beaucoup de titres, il peut arriver que la Xbox Series ne fonctionne pas avec certains titres précis. Dans cet article nous allons vous montrer le problème et les différents titres incompatibles. 

Problème compatibilité Xbox Series : Que faire ? PARIS ET FRANCE MÉTROPOLITAINE

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Problème compatibilité Xbox Series : L’erreur 0x87e10007 

Un des problèmes les plus fréquents de la compatibilité Xbox Series est le code erreur 0x87e10007, cela signifie que le jeu Xbox One ou que l’application que vous tentez de lancer n’est pas compatible avec votre console.  

Cela peut aussi toucher les jeux Xbox 360 que vous essayez de lire sur votre console mais qui ne sont pas compatibles avec celle-ci. 

Il faut noter que la très grande majorité des jeux Xbox One sont compatibles avec les Xbox Series. D’ailleurs les jeux peuvent même avoir un meilleur aspect et de meilleures performances avec des fréquences d’images plus rapide et une résolution améliorée. 

Il ne faut pas oublier que : 

  • La compatibilité des jeux Xbox Series avec la Xbox one est fournie par chaque titre individuellement par le développeur du jeu. Il faudra vous tourner vers celui-ci pour en savoir plus. 
  • Vous ne pouvez pas jouer avec les versions physiques des jeux Xbox One sur la Xbox Series S car elle est totalement digitale. 

La liste des titres Xbox One qui ne sont pas compatibles avec les Xbox Series est : 

  • Kinect Sports Rivals 
  • Dance Central Spotlight 
  • Fruit Ninja Kinect 2 
  • Shape Up 
  • Xbox Fitness 
  • Just Dance 2014 
  • Rabbids Invasion : The Interactive TV Show 
  • Zumba Fitness World Party 
  • Kung-Fu for Kinect 
  • Squid Hero 
  • Beatsplosion 
  • Boom Ball 
  • Fighter Within 
  • Boom Ball 2 
  • Just Dance Disney Party 2 
  • Disney Fantasia : Music Evolved 
  • Boom Ball 3 for Kinect 
  • FRU 
  • Air Guitar Warrior for Kinect 
  • Slice Zombies for Kinect 
  • « ZAZEN »; jeu de méditation 
  • Commander Cherry pour Kinect 
  • Perfect Woman 

Si le jeu que vous essayez de lancer se trouve dans cette liste il faut savoir que malheureusement il ne sera jamais compatible avec les Xbox Series car ce sont des jeux qui nécessitent le capteur Kinect qui n’est pas pris en charge. Le code erreur sera très souvent 0x87e10007F. 

Il existe aussi certaines applications qui ne sont pas compatibles avec les Xbox Series : 

  • EA Play Hub 
  • BBC iPlayer 
  • OneGuide 

Pour l’application EA Play Hub, vous pouvez accéder au contenu de l’application en allant dans “Mes jeux et applications” > “Bibliothèque complète” > “EA Play”. 

Problème compatibilité Xbox Series : Les jeux Xbox 360 compatibles et améliorés 

Beaucoup de jeux Xbox 360 sont compatibles avec les Xbox Series, si vous souhaitez obtenir la liste des jeux, vous pouvez suivre le lien ici. 

Cette liste s’agrandit petit à petit et s’améliorera au fil du temps.

Problème compatibilité Xbox Series

Un problème peut subvenir sur certains jeux Xbox One qui sont mis à jour pour être optimisés pour la Xbox Series ces jeux dont la liste se trouve ici sur le site officiel Xbox. 

Certains utilisateurs ont eu un problème avec cela et un code erreur 0x800708ca apparaît pour signifier qu’il y a un problème avec le jeu. 

Le jeu ne fonctionne plus du tout, pour régler ce problème nous vous conseillons d’abord de mettre à jour la console avec la dernière mise à jour Microsoft qui devrait régler le problème. 

Si le problème persiste vous pouvez essayer de réinitialiser votre console sans perdre vos jeux et applications. Pour ce faire : 

  • Appuyez sur la touche “Xbox” de votre manette. 
  • Allez dans “Profil et système” > “Paramètres” > “Système” > “Informations de la console”. 
  • Choisissez “Réinitialiser la console”. 
  • Choisissez “Réinitialiser et conserver mes jeux et applications”. 

Vous pourrez réinitialiser la console tout en conservant vos jeux et applications, la console réinstallera le logiciel système. 

Vous pouvez essayer de démarrer le jeu qui ne marchait pas auparavant, si le problème persiste nous vous conseillons d’aller dans “Mes jeux et applications”, de choisir le jeu qui ne marche pas et de le désinstaller. 

Vous pouvez le réinstaller maintenant, si le problème persiste alors la console est en cause et il faudra la réparer. 

Si vous souhaitez avoir plus d’information sur la réinitialisation de la Xbox Series X, vous pouvez suivre l’article : Vider le cache Xbox Series X les étapes 

Problème compatibilité Xbox Series : Le SSD en cause

Il peut arriver que votre problème de compatibilité provienne du stockage SSD de votre Xbox Series.

Cela peut se voir si votre console paraît plus lente dans les menus ou si le framerate dans vos jeux descend de manière soudaine et sans raison.

Généralement lorsque vous avez un problème de SSD avec votre Xbox Series, vous ne pouvez pas installer correctement votre jeu sur la console ou l’installation prend beaucoup de temps.

Pour éviter un problème de SSD, il ne faut jamais éteindre la console en pleine mise à jour ou installation. Nous vous conseillons également de faire des sauvegardes régulières sur le Cloud Xbox.

Si votre console présente un problème de compatibilité dû au SSD alors il faudra changer le périphérique de stockage. C’est une opération délicate qui nécessite l’intervention d’un réparateur spécialisé comme Gamefix.

Problème compatibilité Xbox Series : Contactez Gamefix 

Si votre console malgré toutes les informations prodiguées et les solutions données à un problème de compatibilité alors il est possible que votre console soit en panne. 

Vous pouvez contacter un réparateur spécialisé comme Gamefix qui est le numéro 1 de la réparation de console et accessoire en France, de nombreux clients nous font confiance comme l’atteste la note de 4,9/5 sur Trustpilot.  

Choisir Gamefix c’est aussi profiter des nombreux avantages comme : 

  • Un devis gratuit et rapide 
  • Un service d’expert à votre disposition 6j/7 
  • Un service de réparation express 
  • Une garantie de 6 mois sur la réparation de votre panne 

Vous pourrez profiter de tout cela en allant sur Gamefix.fr pour obtenir un devis gratuit et un suivi personnalisé de votre problème. 

Si vous avez un problème avec votre Xbox Series X, vous pouvez suivre l’article : Comment réparer votre Xbox Series X ? 
 
Dans l’espoir que cet article vous aura aidé à régler le problème de compatibilité Xbox Series. 

N’hésitez pas à laisser un commentaire si vous avez des questions sur le contenu de l’article ou sur les problèmes de compatibilité de la Xbox Series.