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Ps5 connexion internet impossible : comment réparer ?

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Ps5 connexion internet impossible :

Internet et les consoles, une longue histoire d’amour maintenant, c’est dorénavant une évidence pour toutes les nouvelles consoles, néanmoins la PS5 malgré sa toute nouvelle carte Wifi 6 et réseau Ethernet ne sera pas épargnée par des pannes ou dysfonctionnement. Un jeu en réseau qui devient difficile ? Une connexion au wifi de la console qui devient impossible ? Nous allons vous montrer comment réparer la connexion de votre Playstation 5.

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Ps5 connexion internet impossible : Vous n’arrivez plus à vous connecter ? Essayez notre simulateur de panne

Ps5 connexion internet impossible : La connexion wifi de votre PS5 est lente ?

Pour le jeu en réseau ou le téléchargement de contenu le plus rapide possible, le premier conseil à donner est de préférer une connexion par câble Ethernet qui est bien plus stable que le wifi PS5. Il faut également limiter le plus possible la connexion au wifi d’autres appareils que ce soit les téléphones portables, les ordinateurs ou d’autres consoles de jeux. Les applications gourmandes en bande passante internet sont aussi à éviter notamment les services de streaming comme Youtube, Netflix. Les téléchargements directs ou en P2P sont aussi à proscrire. Si le problème continue malgré tout cela, cela peut être un problème de votre opérateur réseau ou de la connexion sur la PS5. Nous allons voir comment rétablir et gérer ce problème de connexion Playstation 5. (Hypothétique)

PS5 connexion internet impossible : comment réparer

La PS5 aura une interface certainement très similaire à la PS4, nous allons donc vous guider afin que vous puissiez réparer votre connexion. Essayez de vérifier vos paramètres de connexion PS5 dans le menu de configuration de la console.

PS5 connexion internet impossible

Connexion avec un câble Ethernet

Comme dit plus haut si votre Playstation 5 se trouve dans la même pièce que votre routeur je vous conseille fortement de connecter la console avec un câble Ethernet.

  1. Sélectionnez « Réseau » dans vos Paramètres, puis « Configurer la connexion Internet ».
  2. La console va vous demander « Comment souhaitez-vous vous connecter au réseau ? ».
  3. Vous devez sélectionner « Par câble réseau (LAN) ».
  4. Choisissez ensuite le mode de connexion filaire : Facile ou Personnalisé.

Le mode Facile : C’est le mode que nous vous conseillons d’utiliser, la connexion se fera de façon automatique.

Le mode personnalisé : Ici vous pouvez configurer vous-même les paramètres comme l’adresse IP, le DNS, MTU ou le Proxy, nous vous conseillons de ne pas toucher à cela sauf si vous êtes habitué aux réglages réseaux pointus.

La connexion au wifi PS5

Suivez ces étapes pour configurer votre Playstation 5 en wifi :

  1. Sur la page principale de la PS5, sélectionnez l’option « Paramètres », puis « Réseau » et « Configurer la connexion Internet ».
  2. Sélectionnez « Par Wifi » et « Facile ».
  3. Si votre réseau wifi est protégé par un mot de passe, vous devez ensuite renseigner le code du réseau WPA, WPA2, WEP. Ce code se situe généralement à l’arrière de votre box internet.

Ps5 connexion internet impossible : Les codes erreurs CE-105799-1 et CE-117722-0

Les codes erreurs CE-105799-1 et CE-117722-0 correspondent respectivement à un problème de connexion au service PSN et au service de streaming Playstation Now.

Pour le code erreur CE-105799-1 nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes :

  • Vérifiez tout d’abord la page d’état PSN pour savoir si la panne provient de chez vous ou du serveur Sony, suivez le lien : https://status.playstation.com/fr-FR/
  • Si toutes les pastilles sont vertes alors le problème provient de votre connexion ou de la PS5, nous vous conseillons de redémarrer la PS5 en privilégiant une connexion filaire à Internet.
  • Si vous ne pouvez utiliser qu’un réseau sans fil alors nous vous conseillons de rapprocher au maximum votre PS5 de votre routeur et de retirer les objets qui peuvent interrompre la connexion entre les appareils.
  • Vous pouvez éteindre votre routeur pendant 5 minutes et le redémarrer ensuite, si possible effectuez la mise à jour du routeur. Veuillez vous rapprocher de votre fournisseur pour savoir comment faire.
  • Vous devez ensuite essayez d’ouvrir les ports suivants : TCP : 80, 443, 3478, 3479, 3480 et UDP : 3478, 3479,49152~65535; Si vous ne savez pas comment ouvrir les ports, contactez votre fournisseur d’accès.
  • Si cela ne marche toujours pas, privilégiez une adresse IP statique dans les paramètres réseau de la PS5.

Si toutes ces étapes ne résolvent pas le problème alors il se peut que celui-ci provienne de votre connexion ou d’un problème de votre PS5, dans ce cas il est préférable de contacter un réparateur spécialisé comme Gamefix.

Si vous faites face au code erreur CE-117722-0 alors c’est un problème de connexion au service Playstation Now, pour celui-ci nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes :

  • Faites tout d’abord un test de connexion Internet pour savoir si vous avez un débit suffisant, en effet il faut au minimum 5 Mb/s pour jouer à des jeux en streaming et 15 Mb/s pour du 1080p.
  • Vérifiez la page d’état du Playstation Now pour savoir si la panne provient de chez vous ou du serveur Sony, suivez le lien : https://status.playstation.com/fr-FR/
  • Si la pastille Playstation Now est verte alors le problème ne provient pas du serveur.
  • Redémarrez votre PS5 et connectez-la à Internet avec un câble Ethernet afin d’améliorer la connexion.
  • Si vous ne pouvez qu’utiliser un réseau sans fil alors rapprochez votre console du routeur et évitez de mettre des objets métalliques entre les deux.
  • Eteignez votre routeur et attendez 5 minutes avant de le redémarrer.
  • Mettez à jour votre routeur, contactez le fabricant du routeur pour cette procédure.
  • Si le jeu auquel vous essayez de jouer est téléchargeable, essayez de le télécharger pour y jouer, assurez-vous d’avoir assez d’espace disque libre sur votre PS5 pour télécharger le jeu.

Si malgré tout cela le code erreur persiste alors le problème provient probablement de votre connexion Internet ou de votre PS5, vous pouvez contacter un réparateur spécialisé comme Gamefix pour vous aider.

Ps5 connexion internet impossible : La connexion ne marche toujours pas ?

Malgré tous vos efforts pour remettre la connexion d’aplomb vous n’arrivez toujours pas à détecter un signal wifi, ou si votre signal reste trop faible alors c’est que certainement l’antenne wifi de votre PS5 ne marche plus et qu’il faudra la réparer. Cette opération est délicate et il faut éviter de le faire soi-même, vous pouvez contacter un service de réparation comme Gamefix.fr

Ps5 connexion internet impossible : Protéger sa console pour prévenir les problèmes de connexion

La PS5 est une console moderne bourrée de technologie mais elle n’est pas indestructible et il faut en prendre soin. La meilleure façon de le faire est de la garder dans un environnement bien aéré et d’éviter au maximum les chocs et le déplacement de celle-ci comme nous vous le conseillions dans l’article sur les problèmes que peut avoir la PS5. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez les experts en réparation PS5 Gamefix.fr pour une réparation.

Voici les conseils que nous pouvions vous prodiguer pour réparer votre connexion PS5. Si vous vouliez réparer la connexion PS4 cliquez ici. N’hésitez pas à faire part de vos expériences de connexion en postant un commentaire !