Probleme hdmi ps4 : votre PS4 est allumée mais vous n’avez ni image et/ou ni son ? Vous avez peut-être un problème au niveau de votre connexion HDMI. Dans cet article, vous trouverez quelques conseils qui vous aideront à détecter vos problèmes d’HDMI PS4 et à les résoudre !
Sommaire
- 1 Probleme hdmi ps4 : Plus d’image ou de son ? Testez notre simulateur de pannes en quelques clics
- 2 Probleme hdmi ps4 : vérifier les branchements
- 3 Se mettre sur le bon canal HDMI
- 4 Tester la console sur une autre télé
- 5 Probleme hdmi ps4 : Essayer le mode sans échec
- 6 Probleme hdmi ps4 : vérifiez l’état de votre port HDMI
- 7 Problème HDMI PS4 : les problèmes du circuit HDMI de votre PS4
- 8 Et si ce n’était pas un problème d’HDMI PS4 ?
Probleme hdmi ps4 : Plus d’image ou de son ? Testez notre simulateur de pannes en quelques clics
Probleme hdmi PS4 : il y a quelques mois, nous vous expliquions comment régler les problèmes d’affichage, notamment de freeze de l’image de votre PS4. Cette fois-ci on vous donne de nouveaux conseils pour que vous n’ayez plus de problème d’HDMI PS4. En général ces problèmes sont liés soit aux câbles, soit à votre téléviseur, soit à votre console.
Probleme hdmi ps4 : vérifier les branchements
Une grande partie des problemes d’HDMI PS4 sont simplement dûs à vos branchements. Si votre console est allumée correctement mais que rien de s’affiche à l’écran, vérifiez que votre câble soit bien connecté à votre console, au bon emplacement. Attention, ne forcez jamais un câble à rentrer dans un port de votre console ! Beaucoup de personnes font du forcing et abîment les ports de leurs appareils ou les embouts de leurs câbles !
Le câble branché, faîtes-le un peu bouger pour voir s’il n’est pas abîmé. En effet, quand votre câble a subi de nombreuses torsions, les fils peuvent ne plus être en mesure de faire passer le courant nécessaire au transport de l’électricité (comme nous vous l’expliquions dans notre article Problème PS4 : comment éviter que votre console s’éteigne mystérieusement? ).
Si vous constatez que votre câble est capricieux, nous vous suggérons d’en prendre un nouveau.
Essayez également avec un autre câble HDMI si vous en avez la possibilité. Si l’affichage fonctionne normalement avec l’autre câble, n’utilisez plus l’ancien.
Se mettre sur le bon canal HDMI
Cela peut paraître vraiment bête, mais si votre télé n’affiche aucun signal, c’est peut-être que vous n’êtes pas sur le bon canal. Vous devez mettre votre télé sur HDMI 1 ou HDMI 2 selon le port qui y est branché (l’intitulé des canaux dépend de votre appareil).
Tester la console sur une autre télé
Il arrive aussi que certains téléviseurs même avec des ports HDMI ne soient pas compatibles. Afin de vérifier si c’est votre téléviseur qui est en cause, nous vous suggérons de tester votre console sur une autre TV (chez un ami ou un voisin). Si votre console fonctionne très bien sur l’autre TV vous aurez la certitude que le problème ne vient pas de votre console. Vous aurez alors soit des réglages à faire sur votre TV, soit il faudra en trouver une compatible.
Probleme hdmi ps4 : Essayer le mode sans échec
Vous avez constaté que le problème d’affichage ne provient ni de votre câble, ni de votre téléviseur? Le probleme HDMI vient surement de votre PS4. Nous vous conseillons d’essayer le mode sans échec qui permet à votre console de fonctionner en consommant le moins de fonctionnalités possibles.
Etape 1 : Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre PS4 pour l’éteindre complètement.
Etape 2 : Rallumez ensuite votre console en appuyant longuement sur le même bouton jusqu’à ce que vous entendiez un second « bip ».
Etape 3 : Modifiez la résolution de votre écran en choisissant l’option 2.
Vous avez une PS4 Pro :
Si vous avez une PS4 PRO, le plus simple est de vérifier la compatibilité de votre téléviseur avec votre PS4. Si votre téléviseur fonctionne en 4K mais que vous avez un écran noir, il se peut que vous deviez de nouveau configurer votre matériel.
En règle générale, votre TV doit être compatible 4K 60 Hz et posséder un port HDMI 2.0. Si votre TV affiche un écran noir alors qu’elle combine tous ces critères, voici la marche à suivre :
- Désactivez le HDR.
- Branchez votre PS4 Pro sur un port HDCP 2.0.
- Dans les paramètres de votre TV, activez le HDR.
- Remettez l’option HDCP 1.4, si votre écran reste noir, rendez-vous dans le menu Recovery et choisissez HDCP en 1.4.
- Éteignez et faites redémarrer votre PS4.
Probleme hdmi ps4 : vérifiez l’état de votre port HDMI
Si vous n’avez pas de signal vidéo mais que votre console la lumière de votre console reste blanche, votre port HDMI a peut-être un problème.
D’autre part, si vous avez constaté que la tige du port est enfoncée ou cassée, cela peut empêcher le bon fonctionnement de l’affichage d’image.
Attention : ce point concerne particulièrement les premières versions de PS4. Pour éviter ce problème, les possesseurs de ces PS4 devaient soulever la tige qui sert normalement à empêcher les débranchements intempestifs.
Game2Game vous propose des solutions pour résoudre vos problèmes d’affichage et ne peut être tenu responsable en cas de panne de votre matériel. Si vous n’êtes pas sûrs de vous, vous pouvez contacter votre SAV ou un réparateur spécialisé. Vous pouvez aussi contacter le service de réparation de Game2Game (01 88 24 1000, 7j/7 de 11h à 20h) pour un devis gratuit.
Retrouvez aussi plein d’informations sur les réparations PS4 et réparations de consoles effectuées chez Gamefix sur notre blog.
Si la PS4 que vous possédez fait partie des toutes premières versions commercialisées, il se peut qu’elle soit concernée par ce problème :
Etape 1 : éteignez et débranchez complètement votre console,
Etape 2 : retirez tous les câbles auxquels est connectée votre PS4
Etape 3 : Prenez un petit trombone ou une épingle afin de soulever la petite tige en métal qui empêche votre câble HDMI d’être connecté correctement à votre PS4.
Problème HDMI PS4 : les problèmes du circuit HDMI de votre PS4
Il peut aussi arriver que même si vous n’avez observé aucun problème du côté de votre câble, de votre TV ou du port HDMI le problème persiste. Dans ce cas la cause est sûrement plus profonde, il faudra intervenir sur les composants internes à la console.
Par exemple, si vous avez constaté des grésillements sur votre écran, ou une image cryptée, cette situation peut avoir pour origine un dysfonctionnement au niveau du circuit HDMI de la PS4. Idem si vous avez observé que votre PS4 ne fonctionnait plus sur des téléviseurs HD.
Et si ce n’était pas un problème d’HDMI PS4 ?
Un dernier cas de figure peut se présenter, ayant des symptômes similaires à un problème d’HDMI PS4. Si vous observez qu’il n’y a ni image à l’écran, ni son mais que la lumière de la console reste bleue, alors vous faites face à un Blue Light of Death. Votre problème d’affichage est lié à un problème sur votre carte graphique ! La carte graphique est réparable, mais nous vous conseillons de faire appel à un expert car c’est une opération qui nécessite un équipement particulier !
Voilà, c’était nos conseils pour diagnostiquer les principaux problèmes d’affichage liés au HDMI. Dites-nous si vous avez eu ce problème d’HDMI PS4 dans les commentaires.
Sources :
-Playstation France : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/help-library/system—hardware/power—system-stability/safe-mode-on-playstation-4/
Bonjour j’ai fais tomber ma ps4 mais de tres peux de jr dirais 10cm fin pas une tres grande hauteur et je ne sais pas si en la faisant tomber j’ai casser le port ou si j’ai tordu le cable
Bonjour Noé, vous devez dans un premier temps tester un autre câble HDMI, si vous n’avez toujours pas d’affichage avec l’autre câble, il est probable que votre port HDMI soit cassé, il faudra le réparer. Notre atelier Gamefix.fr fait cette réparation.
Bonjours après avoir démonté ma ps4 SLIM changer la pâte thermique et netoyer la ps4 je l’espère remonter en vérifiant que tous les câble interne et toute les vise étais correctement mise je n’est plus d’image j’entend le sons du menue est autre mais rien a faire pas d’image
Bonjour James, cela provient peut-être de votre port HDMI ou circuit HDMI, il faudrait que vous vérifiez ces composants. Si vous n’y parvenez pas, n’hésitez pas à contacter notre service de réparation Gamefix.fr pour un diagnostic gratuit.
Bonjour , Ps4 pro neuve ( achetée en janvier 2019 ) branchée sur un ancien LCD 39 pouces Toshiba Regza ; me transmet qu’une image image , que ca soit avec son câble d’origine ou le câble je de la télévision , toujours une image grise .
Le reboote est inutile également cette Toshiba ne reconnait pas la ps4 pro …
Bonjour, est-ce que la console a toujours présenté une image grise dès le départ ? Est-ce que vous avez modifié des paramètres de la console ? Si c’est le cas essayez de remettre les paramètres par défaut
Bonjour, jai acheter une ps4 d occasion mais je lai essayer sur place elle fonctionnais bien mais arriver a la maison jessaye sur les 3hdmi ca va pas apres jai pue apercevoir le menu mais meme pas une 1seconde ?
Qu’est ce que je peux faire?
Bonjour Précilia, est-ce que vous avez essayé avec d’autres câbles hdmi ? Si c’est le cas et que vous avez toujours ce problème d’affichage, la console a sûrement un souci soit au niveau de l’hdmi soit de la carte mère. Pour en savoir plus sur le diagnostic de cette panne, nous vous conseillons de contacter notre service de réparation Gamefix.fr (https://www.gamefix.fr). L’analyse de la panne est gratuite.
Moi ce que je voulais rajouté c’est que sur votre article vous pouvez rajouté que ça peut être un problème a cause du thème qui peux être trop volumineux pour votre télé fin je pense que vous avez compris
Solution: il faut que sur une autre télé ou sur un pc vous branchez votre PS4 et remettez le thème par défaut après cela vous la rebranchez a votre ancienne télé
Personnellement cest ce que j’ai fais et ça a marché.
Bonjour, j ai une Ps4 après une longue journée de jeu j ai changé de tv en 1080 i alors que de base je joue en 1080p avec une autre tv mais ma tv de base ne prend pas en charge la ps4 et ni l autre tv , j ai même essayé le mode echec qui n apparé pas. . Ps4 slim et ces câbles sont neuves. Merci de me répondre le plus rapidement possible
Bonjour,
le problème peut venir de l’hdmi de votre PS4. Nous vous suggérons de contacter notre service de réparation Gamefix.fr (https://www.gamefix.fr) qui pourra vous faire un diagnostic gratuit.
Bonsoir,
Hier matin, après une bonne journée de mise à jour de jeu et console, ma PS4 clim s’est éteinte brusquement.
Je débranche-rebranche, rien n’y fait elle ne repart pas.
Le soir, j’essaie et elle s’allume, le temps de me dire que la console à mal était éteinte, qu’il faut faire une vérification du système. Elle commence des mises à jour et 2 min plus tard, ce coupe à nouveau. Impossible de la faire redémarrer, le voyant bleu clignote, rien n’apparait à l’écran. impossible d’accéder au Recovery Mode. et difficile de l’éteindre aussi.
Je retente tous (changement de câble HDMI, d’alimentation, de télé), rien n’y fait.
Ce matin, je réessaie, elle s’allume correctement, me demande de réinstaller la version de la console. changement jusqu’à 25%, après la console se coupe, impossible de la redémarrer de la journée, avec voyant bleu clignotant encore.
L’installation n’as pas bougé depuis 2 ans.
Qu’est ce que ça peut être?
Cdt
Bonjour, votre problème doit être lié à un composant de la carte mère endommagé. Ce type de panne peut être réparable mais sera délicat à traiter. Nous vous suggérons de contacter notre service de réparation de consoles Gamefix.fr : https://www.gamefix.fr qui pourra intervenir dessus. Le diagnostic est gratuit.
Bonjour,
Mon port hdmi déconne, j’ai eu une première fois une image grisonnante et après plus rien, des fois que je bouge le câble hdmi, je peux retrouver l’image pendant 1 seconde, sinon rien cela me met aucun signal sur la télé. J’ai bien sur essayé avec plusieurs câbles hdmi et plusieurs télés… J’ai une compétition ce samedi et cela arrive à un très mauvais moment…
Bonjour Ben, d’après votre description du problème, il semble que votre port hdmi soit endommagé et qu’il faille le changer. Vous êtes dans quelle région ? Nous avons un service de réparation de consoles Gamefix.fr qui intervient d’où que vous soyez en France. Vous pouvez demander une estimation pour la réparation de votre PS4 directement depuis cette page : https://www.gamefix.fr
bonjour,j ai une play 4 et quand je l allume,il y a un affichage en 480,c est une console que l on m a donné car elle a ce probleme,si je met en 1080i ou 1080p,l image est pas belle,pensez vous que cela viens du port hdmi ou du connecteur hdmi,merci
Bonjour Paco, le problème d’affichage peut venir soit de vos réglages soit du circuit hdmi. Dans un premier temps, essayez de remettre les réglages par défaut. Ensuite, si l’affichage n’est toujours pas bon, essayez de voir si l’image est bien sur un autre écran. Si cela ne fonctionne toujours pas, cela peut être dû au circtui hdmi de votre console. Notre service de réparation de consoles Gamefix.fr peut vous aider à approfondir le diagnostic gratuitement : https://www.gamefix.fr
Bonjour,
J’ai un petit soucis avec ma ps4 pro et la tv j’ai essayé de brancher ma ps4 avec une tv Samsung mais sa me met recherche signale sur les deux port usb je l’ai amener à micromania pour tester elle fonctionne sur leurs tv j’ai aussi tester un disque dur externe sur la tv est sa fonction
Bonjour Nicolas, il se peut que le problème vienne du circuit hdmi de la PS4. En effet, si c’est le cas, elle peut fonctionner sur certaines tv mais pas sur les tv HD. Le plus simple serait que vous contactiez notre service de réparation de consoles Gamefix.fr qui pourra approfondir ce pré-diagnostic et vous conseiller sur la marche à suivre : https://www.gamefix.fr
Bonjour, j’ai achetée une tv SAMSUNG UE40J5100AWX – TV LED Full HD 101cm (40″) le 15decembre 2016 et depuis aujourd’hui quand je l’ai allumé avec la ps4 une image qui grisille de partout le menu de la play était illisible j’ai redémarré la ps4 vérifier les câbles hdmi changer de câble, mit le mode sans échec et toujours pareil.
Jai donc brancher ma ps4 sur une autre tv LG plus ancienne que la samsung et la sa marchait écran niquel, je suis retourner sur ma samsung et dsns les parametres de la PS4 jai changé la résolution en 1080i ya que cet résolution qui fonctionne même le 480p et 720p sa grisille pareil.
Le problème vient donc de la tv mais je ne comprend pas elle a même pas 2ans j’en ai toujours pris soin aucun problème c’est la 1ere fois que je vois un truc pareil, rester jouer en 1080i sa pique vraiment les yeux, par contre quand je regarde la tv normalement la qualité est normal
Bonjour, afin de vérifier que votre problème vient bien de la télé, utilisez un autre appareil que la PS4 pour la connecter en HDMI. Si l’image grésille toujours, c’est que c’est bien la télé. Si cela ne grésille plus, c’est la PS4, à ce moment-là contactez notre service de réparation Gamefix : https://www.gamefix.fr
Bonjour,
J’ai récupéré ma PS4 aujourd’hui, j’ai voulu la mettre en marche mais dès la première étape ça bloque, ma télé me dit : aucun signal en provenance de l’entrée actuelle
J’ai lu par endroits que certaines télés pouvaient ne pas être compatibles mais en même temps j’ai lu aussi que toute télé ayant une entrée HDMI était compatible
D’où pourrait venir mon souci ? Car le câble est neuf et la télé est récente, bien que petite c’est une LG
Vous avez acheté une PS4 neuve ou d’occasion ? Est-ce que vous aviez bien mis le câble sur la bonne entrée et sélectionné le bon canal d’affichage ?
Bonjour vous allez peut etre pouvoir m’aider,
le problème est que ma ps4 ne fonctionne pas sur mon écran pc en hdmi depuis une mise a jour ps4,il y a le son mais pas l’image.La ps4 fonctionne bien sur ma tele en full hd,le port hdmi de mon écran aussi quand je branche ma tour dessus.Par contre quand ça fonctionnait j’était obliger d’éteindre mon moniteur et de l’allumer 2 a 3 seconde après avoir allumer ma ps4 pour jouer,sinon l’écran m’indiquait aucun signal,il fallait donc avoir un bon timing.Si je basculait a mon pc puis ma console j’était obliger d’éteindre à nouveau les deux.Je pense que c’est un problème de fréquence,peut Etre faut il un cable hdmi plus performant ou mon écran n’est tout simplement pas compatible c’est un Iiyama GE2788hs.Si vous avez une réponse elle serait bien venu merci
Bonjour, quand vous dites depuis la mise à jour, vous voulez dire que vous n’aviez aucun souci d’image sur cet écran avant ? Ce type de problème peut être lié au circuit hdmi de votre PS4. Vous pouvez contacter notre service de réparation de consoles Gamefix.fr pour plus d’informations : https://www.gamefix.fr
Je ne sais plus quel mise à jour mais je jouait sur cette écran en faisant ma petite technique pour les connecter puis plus rien, le truc c’est que la console fonctionne toujours sur ma télé, l’écran aussi ça j’ai ma tour brancher dessus en Dvi et le hdmi marche aussi avec ma tour sur cette écran IIyama si c’était le circuit la console ne fonctionnerai pas sur la télé non plus ? Mais merci quand même
Si c’est le circuit HDMI, votre PS4 peut fonctionner sur certains écrans et pas d’autres justement. Ce type de problème peut arriver sur les écrans qui demandent beaucoup de puissance de fonctionnement.
Salut Tom ! Je viens de tomber sur ton astuce des 2-3 secondes et c’est la seule façon pour moi d’avoir une image, est ce que tu as trouvé une solution ?
Merci !
bonjour j ai une tele led ultra hd thomson 55uc6306 4k hdr smart tv.3 mon probleme j allume ma ps4 pro elle s affiche bien sur ma tele met quant je vai dans le menu de ma tele pour metre hdmi 2.0 des fois sa marche des fois sa marche pas et quant sa marche j eteint ma console j eteint ma tele et quant je rallume tout y a pu je suis obliger de passer par source et je revait dans le menu de ma tele sur hdmi 2.0 ces toujour en marche hdmi 2.0 sa me met un ecran noir avez vous une solution pour que l ensemble fonctionne merci un autre souci aussi pourriez vous me dire aussi comment faire pour quant j allume ma tele sur une chaine tnt exp art j allume ma ps4 pro sa ce met automatiquement sur ma tele mai quant j eteint ma console sa revient pas sur la chaine tele merci beaucoup si vous pouvait m aider
bonsoir ma télé ne reconnait pas play je ne sait pas si c’est un probleme HDMI ,la lumière de ma play et blanche mais c peut etre un probleme de résolution si c le cas je ne sait pas comment la changer
Bonjour, est-ce que vous avez essayé avec un autre câble hdmi ? et est-ce que vous avez vérifié l’état du port hdmi ? Si oui, et que la lumière de votre console reste blanche, vous avez bien un problème au niveau du champ hdmi, cela peut venir du port ou du circuit hdmi. Je vous invite à contacter notre service de réparation de consoles et de manettes Gamefix.fr, vous pourrez avoir un diagnostic approfondi et gratuit de la console : https://www.gamefix.fr
Bonsoir,j’ai une play qui n’affiche plus rien la couleur est blanc quand je l’allume pour avoir de l’affiche sur ma télé je dois trouvé une bonne position pour le câbles hdmi fonction avec le porte hdmi de ma play puis sa fonction et je peux joué mes defois quand je suis en game sa m’en met aucun signal est ses chiant vous penser que ses quoi ? Ma play ses le 1er modèle ps4
Bonjour ZeRtoXx, est-ce que vous avez essayé avec un autre câble hdmi ? Autrement, s’il y a du jeu au niveau du port hdmi, c’est qu’il doit être endommagé, il faudra alors le changer. Notre service de réparation de consoles Gamefix.fr https://www.gamefix.fr peut vous le faire, le diagnostic est gratuit.
bonjours, j’ai un gros probleme jai ma ps4 qui salume mais aucun signal et la lumiere de ma ps4 reste bleu alors jai teste des cable hdmi et rien toujours pareil alors jai teste de débranché rebranche au bout de 40 min j’ai reussi a voir le logo playstation cettais marquer de faire la mise a jour 5.55 mais comme javais pas pc je les annulé ca ma amené sur l’interface de la ps4 alors jai voulu vite fait la renialisé et boum grésillement et etien et maintenant je pence (je vais essayer de mettre un disque dur ps3 sur la ps4)
et le mode sans échec ne marche pas 🙁 [jai fait une video ma ps4 allais voir faite copier coller : https://www.youtube.com/watch?v=FCrvqtGaa8M&t=33s merci
Bonjour Tanguy, merci pour cette description détaillée ! Alors votre PS4 semble faire un BLOD, il faudra faire un rebillage de la carte graphique, concernant les autres points il faudra voir si votre disque dur n’a pas été endommagé. Pour un diagnostic approfondi je vous invite à contacter notre service de réparation de consoles et de manettes : Gamefix.fr –> https://www.gamefix.fr/ Le diagnostic est gratuit.
Bonjour,quand j’allume ma play sa met un écran noir, j’ai fais apres la manipulation rester apuie 7 seconde sur power sa m’affiche le menu pour la réinitialiser mais sa reste que 5seconde puis écran noir jai donc même pa le temps d’aller dans les menu pourier vous m’aider svp merci
Bonjour Rachid, vous avez un problème d’affichage, de quelle couleur est la lumière sur la console quand vous perdez l’image ?
Bonjour , voila j’ai un souci avec ma PlayStation 4 (première version) quand je l’allume elle affiche le logo PlayStation puis âpre plus rien écran noir alors quel devrait me proposer de me connecter a mes utilisateurs.
En sachant que quand je lance le mode sans échec elle me l’affiche correctement , j’ai essayer de changer la résolution donc la console se rallume mais toujours le même soucis , pareil pour la réinitialisation de la console toujours le même problème.
Merci d’avance
bonjour, d’après la description que vous faites, il semble que ce soit un problème de disque dur, si vous en parvenez pas à la réinitialiser, il faudra changer le disque dur. Notre service de réparation de consoles Gamefix.fr peut vous le faire : https://www.gamefix.fr/
La couleur est blanche de la console
Alors il s’agit d’un problème au niveau du champs hdmi, c’est réparable, vous pouvez contacter notre service de réparation Gamefix.fr pour plus d’informations : https://www.gamefix.fr/
Bonjours,
J’avais un problem aussi avec le Hdmi de ma ps4, je les amener chez le réparateur qui la remplacer avec un nouveaux, mais le problem est toujours la ca fonctionne pas, vous avais des solution ? Est j’aimerais savoir si cest possible davoir une image avec un convertisseur Usb a Hdmi ??
Bonjour, il se peut que le problème ne venait pas du port hdmi, parfois cela peut venir du circuit hdmi. Contactez notre service de réparation Gamefix.fr qui pourra vous faire un diagnostic gratuit.
https://www.gamefix.fr/
Moi sa me met aucun signal et il y a aucune tige qui bloque qui peut m’aider svp
Bonjour Le geekeur, est-ce que la lumière de votre console reste blanche ? Si c’est le cas et que votre port hdmi semble intacte, le problème vient peut-être de votre circuit hdmi qu’il faudra réparer. Notre service de réparation Gamefix.fr https://www.gamefix.fr/ peut vous indiquer ce qu’il faut faire.
Je branche ma ps4 à la télé par HDMI mais cela marque sur Mac télé aucun cest signal avec le câble je vais voir sur une télé ou l’écran est casser est cela marche mais il y’a un grand très noir au milieux merci pour votre reponse
Bonjour,
Vous avez branché votre PS4 sur l’autre TV avec le même câble ? Vérifiez si le port hdmi de votre télé n’est pas endommagé. Si vous voyez que ce n’est pas le cas, contactez notre service de réparations de consoles Gamefix.fr qui pourra vous aider.
https://www.gamefix.fr/
Bonjour, j’ai branché ma switch par HDMI sur la tv d’un ami. Nous avons pu jouer normalement. Mais depuis sa tv ne s’allume plus… Il a essayé avec différents câbles pour reconnecter sa PS4 mais elle ne veut plus rien savoir. Savez vous d’où cela peut venir?
Bonjour,
Vous voulez dire que votre tv n’affiche plus aucun signal ou qu’elle ne s’allume plus du tout du tout ? Si vous n’avez plus du tout de signal, vérifiez l’état du port hdmi sur la TV afin de voir s’il n’y aurait pas des dents cassées ou enfoncées ?
mon port hdmi ne fonctionne plus que dois-je faire?
mon port hdmi marche plus que faire?
Bonjour, si vous êtes certain que c’est votre port HDMi ne fonctionne plus, il faudra le changer, vous pouvez contacter notre service de réparation Gamefix https://www.gamefix.fr pour le réparer.
Comment accéder au mode sans échec et voir ce qu’on fait si la ps4 n’affiche rien sur l’écran je comprend pas …
Bonjour Axel,
Quand vous avez un téléviseur ancien, vous pouvez avoir des grésillements à l’écran. Vous pouvez alors résoudre ce problème en changeant la résolution en accédant au mode sans échec.
Si votre écran n’affiche rien du tout et que votre port HDMI est endommagé, il sera effectivement inutile de chercher à accéder au mode sans échec.
Si votre écran n’affiche plus rien, nous vous suggérons de demander un diagnostic gratuit approfondi avec le service de réparation de Gamefix : https://www.gamefix.fr/reparation/console
Bonjour j’ai le meme probleme que sebastien… ma ps4 fonctionne sur ecran pc mais plus sur ma tv. J ai testé les 2 ports hdmi, il ny a que la ps4 qui disfonctionne (j ai aussi changé de cable …).j ai modifié résolution ps4 (en 720p) mais ça ne marche pas non pus ma tv diffuse en 1080… Une idée? Svp. merci.
Bonjour Thomas,
Auriez-vous la possibilité de tester une autre PS4 sur votre TV? Bien que votre console fonctionne sur écran de PC, il peut s’agir d’un problème de port HDMI ou de circuit HDMI.
Sachez que vous avez la possibilité d’approfondir le diagnostic de votre panne en vous rendant sur le site Gamefix.fr : https://www.gamefix.fr/reparation/console
Bonjour
Je n’ ai pas le menu qui se affiche sur ma PS4. Ma TV est assez ancienne (Toshiba full HD 3 ports HDMI 1.3). À la allumage le port HDMI commute. Rayon blanc console ok. J ai même le son de accueil via ampli en optique. Test sur la TV du voisin ok.
Est ce que je dois désactiver qqchose sur la PS4 ? (Hdcp ?)
Ou acheter un convertisseur de signaux HDMI pour passer en 1.4? Ou diminuer résolution…?
Il doit y avoir un problème avec votre circuit HDMI, il ne reconnait plus le signal de votre TV, c’est la raison pour laquelle sur celle du voisin elle fonctionne correctement. Quel est votre numéro de châssis ?
Bonjour ou puis-je trouver le numéro de chassis ?
Merci
Sébastien
Bonjour Sébastien, pourquoi voulez-vous le numéro du châssis de votre PS4 ?
?
Bonjour j’ai brancher la plat a une vieille télé via a un adapteur hdmi puis je joue je décide de déplacer la tele mais le problème c’est que Sa a titre le câble hdmi tellement fort sur la tele sa à du me faire un court circuit donc j’ai vu mon câble il yavait les dents du câble hdmi qui sortait et du coup j’ai changer de câble hdmi j’ai rebrancher sur la vieille télé et limage s’affiche mais en vert et il ya des gressillement donc du coup je dessens pour la brancher sur la tele de mon salon et la il nya aucun signal esque c’est la puce panasonic (c ontrolleur hdmi) qui a un problème? SVP aidée moi sa fait 3 mois que je ne joue plus
Bonjour Amine, le circuit hdmi a pu être endommagé effectivement. Je vous suggère de contacter le service de réparation Gamefix.fr pour un diagnostic approfondi de votre PS4 : https://www.gamefix.fr/reparation/console
Bonjour,
Ma Ps4 est tombée en panne il y a quelque jours de cela.
Elle s’allume, clignote bleu pendant quelques secondes puis devient blanche sans interruption. Seulement voilà, il n’y a plus aucunes images ni de sons qui en sortent.
J’ai testé et changé de télévision, de câbles HDMI et rien y fait.
Des idées ?
Bonjour, il se peut que votre port Hdmi soit quand même endommagé au niveau de la connexion avec la carte mère de la console. Je vous suggère de le faire réparer, vous pouvez contacter le service de réparation Gamefix.fr pour en savoir plus sur la marche à suivre : https://www.gamefix.fr/reparation/console
Bonjour alors voilà, j’ai un problème au niveau de la PS4 qui ne transmet plus d’image ni de son sur ma télé, j’ai tout essayé changer de câble HDMI, changer de télé mais rien à changer, j’ai tester le mode sans échec mais celui ci ne s’affiche pas, et j’ai regarder le port HDMI pour voir si il est défectueux mais celui ci a l’air d’être en bonne état
J’aimerais donc savoir les solutions pour régler ce problème ? Sans changer la PS4 car plus de garantie et sans la réparer au SAV car cela coûte de l’argent merci de vos réponse.
Bonjour Rémi ! Alors est-ce que lorsque vous allumez votre console, la lumière de votre PS4 reste blanche ?
Bonjour, quelque chose de bizarre : j’allume la ps4 qui se met en lumière bleue, ma télé reconnait un signal HDMI mais affiche un écran clignotant du noir au gris et ainsi de suite… Pourtant j’entends le son de la PS4 quand je suis sur ce canal, juste pas d’image. J’ai changé de cable, de port, rien a faire meme problème.. Cause ?
Bonjour Nathan,
D’après votre description, c’est peut-être un problème au niveau de la carte graphique de la console. Il faudra alors réparer la carte graphique. C’est une intervention que vous pouvez faire chez Gamefix.fr, je vous suggère de faire une demande d’estimation ici : https://www.gamefix.fr/reparation/console
L’équipe de Gamefix pourra alors vous expliquer la marche à suivre
Bonjour, pareil pour nous.
La PS4 s’allume, elle veut bien rejeté les CD mais une fois allumé elle ne veut plus s’éteindre par la bouton POWER et la lumière reste bleue clignotante.
Pas de signal sur la TV et pas de mode recovery
PS: On a essayer sur plusieurs télé avec plusieurs câbles mais sans effet…
Elle est surement morte
Bonjour Nicolas,
Effectivement, si la lumière de votre PS4 clignote en bleu et que vous n’avez pas d’affichage, il se peut que vous ayez un problème de carte graphique.
Vous pouvez contacter le service de réparation Gamefix.fr qui pourra vous conseiller sur la marche à suivre https://www.gamefix.fr/reparation/console
Apres avoir fais c’est vérification, ma PS4, le port HDMI endommagé, non prise de la garentie Micromania, d’ou évitér cette garentie, apres l’avoir fais changer a un pro, ma ps4 c’est rallumé pendant 30 minutes, puis plus d’image. Ensuite je change de TV, et celle ci re arche je profite pour la réinitialiser, je m’absence le temps de celle ci puis en revenant, celle-ci est éteinte ainsis que la tv. En voulant tout rallumé la ps4 n’affiche aucune image…
Possible que la carte graphique sois foutus?
Merci de votre reponses
Bonjour, oui si ce n’est pas le port hdmi, il est possible que la carte graphique de votre PS4 soit endommagée. Est-ce que lorsque vous allumez votre console, la lumière de celle-ci reste bleue ?
La ps4 reste avec une lumiere blanche, je ne sais pas d’ou cela peut venir
Merci de m »avoir repondu
Bonjour Julien,
A ce moment-là, le problème de votre console vient surement du port HDMI, qu’il faudra changer. Je vous conseille de contacter le service de réparation Gamefix.fr qui pourra vous conseiller pour la réparation : https://www.gamefix.fr/reparation/console
Bonjour j’ai tout essayé et rien à faire ma ps4 ne donne aucune image, j’ai essayé avec 2 télés, 2 câbles hdmi, mettre en veille, rallumer, débrancher les cables, rebrancher, bouger le cable, soulever avec un trombone le port hdmi bref et rien du tout, mais je pense que le problème vient du port hdmi car en bougant mon cable parfois il y avait des petites lumières bleu sur mon écran qui bougeait donc ça veut bien dire que la play captait quand meme quelque chose…
Qu’est ce que je peux faire?
Bonjour Loïc, il est possible que le port ou le circuit Hdmi de votre PS4 soient endommagés, ou mal connectés. Il s’agit d’une manipulation assez délicate, nous vous suggérons de contacter un service de réparation ou de la renvoyer au SAV si elle est toujours sous garantie. Vous pouvez contacter Gamefix pour en savoir plus sur ce type de panne: https://gamefix.fr/reparation/console 🙂