Vous avez été nombreux à consulter notre article sur les problèmes de la PS4, et à partager avec nous vos expériences. Nombre d’entre elles concernaient la surchauffe de la PS4, causant parfois des extinctions soudaines. Game2Game vous explique comment être sûr que votre PS4 chauffe à cause du ventilateur, et vous propose un tuto pour démonter votre PS4 afin de le réparer ou de nettoyer le ventilateur.
Sommaire
Votre PS4 chauffe anormalement ? Estimez votre réparation avec notre simulateur de pannes
Comment être sûr que ma PS4 chauffe à cause de mon ventilateur ?
Plusieurs signes peuvent vous indiquer que votre console chauffe. Voici les 2 principaux indices de ce problème :
- Lorsque vous allumez votre console PS4, un message s’affiche à l’écran et vous indique que votre Playstation est en surchauffe.
- Lorsque vous allumez la console, vous constatez qu’elle fait un bruit anormal.
Si vous êtes concerné par l’un de ces cas de figure, c’est que le ventilateur de votre console doit être surchargé de poussière.
Lisez notre précédent article pour savoir comment éviter la surchauffe.
Comment démonter le ventilateur sur la PS4
Ce dont vous aurez besoin avant de commencer
- 1 tournevis cruciforme
- 1 tournevis Torx
- 1 pince à épiler ou une spatule en nylon, afin de retirer les nappes et petits câbles
- 1 boîte pour ranger les composants et les petites pièces (pour ne rien perdre)
- 1 plan de travail propre, suffisamment grand et stable.
Procéder au démontage de la PS4
Ces étapes s’adressent aux personnes qui souhaitent réaliser un nettoyage en profondeur de leur ventilateur ou qui souhaitent le remplacer si leur PS4 chauffe de trop. Si vous ne voulez pas démonter votre console, vous trouverez à la fin de cet article des conseils pour un nettoyage express.
Game2Game vous donne des astuces pour démonter votre PS4 et accéder au ventilateur. Game2Game ne peut pas être tenu pour responsable en cas de mauvaise manipulation ou en cas de problème sur votre console. Si vous n’êtes pas sûr de pouvoir réparer la surchauffe de votre PS4, contactez des professionnels comme Gamefix.fr qui vous expliquerons la marche à suivre.
Consultez nos autres articles si vous souhaitez en savoir plus avant de faire réparer votre PS4 ou connaitre nos processus de réparations de consoles.
Étape 1 : Retirez la face brillante de votre console. Il suffit pour cela de la tirer vers l’extérieur et elle devrait se déclipser facilement.
Étape 2 : Prenez votre tournevis cruciforme pour retirer le disque dur. Reportez-vous à cet article pour savoir comment extraire le disque dur.
Étape 3 : Retournez la console pour enlever la seconde face latérale de la console (il s’agit de la face qui se trouve en dessous de la console). Retirez à présent les 4 vis sur le côté de la console avec le tournevis Torx. Elles sont cachées par des autocollants qu’il faut décoller avant. Vous pouvez ensuite enlever la face latérale en exerçant une légère pression.
Étape 4 : Vous accédez à présent à la nappe reliée au bloc d’alimentation se trouvant sur le côté. Vous devez retirer celle-ci afin de pouvoir enlever le bloc. Pour retirer le bloc, vous devrez forcer un peu.
Étape 5 : Vous atteignez alors la nappe reliée au lecteur Blu-Ray. Pour la retirer, il vous suffit de tirer dessus tout en appuyant sur la base métallique. Retirez aussi l’autre nappe qui se trouve au-dessus de la carte mère.
Étape 6 : Il vous faudra ensuite enlever le câble d’alimentation du lecteur. Attention, n’enlevez pas le connecteur situé sur la carte mère. Votre câble d’alimentation est connecté à la carte mère via un socle. Vous devez débrancher le câble de ce socle sans toucher au socle.
Étape 7 : Retournez de nouveau votre PS4 (du côté où vous avez enlevé la face latérale brillante).
Retirez la deuxième face qui était collée à la face brillante.
Étape 8 : Vous allez devoir enlever la plaque métallique retenue par 14 vis. 12 vis Torx se trouvent autour de la plaque et 2 vis cruciformes se trouvent au milieu avec un support métallique en forme de losange. Une fois que vous aurez tout dévissé, vous pourrez retirer la plaque.
Étape 9 : Vous allez alors retirer la carte mère. Pour ce faire, vous devez déconnecter le câble d’alimentation du ventilateur. Ensuite vous pourrez la soulever.
Étape 10 : Vous accédez à une seconde plaque métallique, qui est retenue par 3 vis cruciformes à dévisser. Une fois cette plaque retirée, vous accédez au ventilateur.
Étape 11 : Vous devez à présent dévisser les petites vis qui retiennent le ventilateur. Puis, vous devrez décoller légèrement le carré en mousse qui se trouve en dessous d’une boucle en métal. Vous pouvez maintenant procéder au retrait du ventilateur de la console et le remplacer par une pièce neuve ou le nettoyer afin de ne plus avoir de PS4 qui chauffe trop.
Nettoyer le ventilateur PS4
Réaliser un nettoyage à fond
Afin de nettoyer en profondeur votre ventilateur, une simple bombe à air comprimé, un chiffon en microfibres et quelques cotons tige devraient vous suffire. Évitez d’utiliser des produits ménagers sur vos pièces, ils ne sont pas adaptés et risqueraient au contraire de les abîmer.
Commencez par utiliser la bombe à air comprimé pour extraire le gros de la poussière.
Procédez ensuite au nettoyage en profondeur du ventilateur en passant des cotons tige dans les stries. Terminez par passer le chiffon sur les faces extérieures du ventilateur et sur la base, à l’intérieur de la console avant de le replacer dans la console.
Une fois que vous aurez tout remis en place, allumez votre console afin que les résidus de poussière soit évacués.
Procéder au nettoyage express du ventilateur PS4
Pour un nettoyage express, nous vous suggérons aussi de passer un petit coup de bombe à air comprimé de temps en temps sur le ventilateur, en retirant simplement la face latérale de votre console (la face sous la console, de l’autre côté de celle qui est brillante). Cela grandement réduire les chances que votre PS4 chauffe de trop.
Pourquoi la PS4 chauffe et comment éviter que la PS4 chauffe ?
La PS4 peut se mettre à chauffer pour plusieurs raisons, cela peut venir de l’environnement dans lequel se trouve la console ou de l’usage que vous en faites. Il faut par exemple entreposer la PS4 dans un endroit aéré et l’éteindre complètement quand vous n’y jouer pas. Plus d’informations sur les bons gestes à avoir, consultez la fin de cet autre article : Comment nettoyer sa PS4 ?
Voilà c’était nos petits conseils et astuces pour vous aider à réparer votre ventilateur quand votre PS4 chauffe beaucoup trop. N’hésitez pas à nous faire savoir dans les commentaires si vous avez d’autres problèmes avec votre console. ^^
Bonjour, pouvez-vous m’éclairer sur le fait d’effectuer cette manipulation mais sur une PS4 Slim car les vis, les faces… etc. ne sont pas les mêmes, merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour, suite à une surchauffe de la PlayStation 4 modèle CUH-1116A, j’ai nettoyé le ventilateur, radiateur… et pâte thermique NT1, quelques mois après surchauffe, je démonte et il est toujours propre, remis de la pare thermique bien sur.
la console surchauffe même quand le capot supérieur est enlevé, par contre si le capot supérieur est inférieur est enlevé, tout fonctionne pendant des heures. Que cela peut être ?.
Merci.
Bonjour Mohamed, cela peut être lié à plusieurs facteurs, parfois le nettoyage en suffit pas et il faut changer certains composants. Il se peut également que le nettoyage et l’application de la pâte thermique ait été mal réalisée. Notre atelier peut vous aider à diagnostiquer le problème, faites un devis gratuit en ligne afin de recevoir les conseils d’un technicien : Gamefix.fr
Tuto très intéressant et instructif, par contre ça serait bien de l’éditer en précisant quel type de torx utiliser et surtout préciser que celui-ci doit avoir la tête percée au centre.
Je viens de nettoyer le ventilo de ma console qui n’arrêtait pas d’afficher le « fameux » message de surchauffe…c’est nickel !!! ;-))…
Super tuto ! ;O)))…………….
Merci, j’ai fais les étapes 1 et deux. Mon ventilateur était degueulasse. Un petit coup de suceur et parfait elle fonctionne comme en 2014. Merci
Merci pour votre conseil
Super, je trouve votre article très intéressant. Cela clarifie les idées.
Bonjour , j ai suivi le tuto j ai demonte le ventilateur je l ai nettoye ensuite tout reinstalle correctement (mais j ai pas change la pate thermique ) ensuite je redemarre la ps4 tout nikel sauf quand je lance un jeux des que j arrive dans le menu elle m affiche un message et s eteint direct voila si vous pouvez m aidez svp
Bonjour Enzo, il faudra probablement changer la pâte thermique et si le problème persiste c’est qu’il faut intervenir sur d’autres composants du système de ventilation. Vous pouvez contacter notre service de réparation Gamefix.fr https://gamefix.fr pour en savoir plus sur la marche à suivre.
Bonjour
J’ai fais un nettoyage sur ma ps4 pro et j’ai changé la pâte thermique et depuis dès que je lance un jeu ma ps4 surchauffe qu’es que dois-je faire merci
Bonjour Vincent, changer la pâte thermique seule ne suffit pas si la surchauffe est bien installée, cela ne fera que la soulager pendant quelques temps si la surchauffe est déjà bien installée. Il faut aussi changer d’autres composants du circuit de ventilation. Vous pouvez contacter notre service de réparation Gamefix.fr pour en savoir plus sur la marche à suivre: https://gamefix.fr, le diagnostic est gratuit.
Bonjour, j’ai une ps4 pro, j’ai voulu la nettoyer donc démontage. Mais depuis, impossible de la rallumer. Elle fait un liseré bleu, un bip puis plus rien. Vous savez d’où ça pourrais venir ? Jsuis un peu en panique la.
Bonjour Romain, vous avez vérifié votre câble d’alimentation ? Si ce n’est pas votre câble et que la console s’éteint, cela peut venir d’un problème de composant sur la carte mère de la console. Pour un diagnostic gratuit approfondi contactez directement notre service de réparation Gamefix.fr et faites une demande d’estimation.
Bonjour,
Suite au demontage de ma ps4 pour nettoyer toute la poussiere (demontage comme écrit dans votre tuto) j’ai des problèmes avec l’USB, je joue à des jeux de courses avec un volant, et celui n’est pas reconnu correctement, il est bien reconnu par la playstation mais ne fonctionne plus normalement
Avez vous déjà eu ce genres de problèmes avec l’USB suite à un demontage ?
Quelles solutions y’a t’il pour y remédier ?
Merci
bonjour ma ps4 fait énormément de bruit des que je démarre un jeux assez gourmand style ark , ou conan j’ai dépoussiéré ce que je pouvais a l’extérieur car je ne peut pas démonté la console je n’ai pas les outils nécessaire , il faudrait apparemment des tournevis torx mais je ne sais pas les tailles nécessaires
Bonjour,
pour que votre console puisse fonctionner correctement sur ces jeux gourmands en énergie, un simple dépoussiérage de l’intérieur de suffira pas. Il faut intervenir sur le système de ventilation de votre PS4. Contactez notre service de réparation Gamefix.fr pour plus d’informations : https://www.gamefix.fr
bonjours et combien de temps je peux laisser ma ps4 slim allumer pour une mise a jours svp merci davance
En principe il faut laisser la console allumée tant que la mise à jour ne s’est pas terminée, sinon cela peut endommager votre disque dur. Si vous voyez que la mise à jour reste bloquée à un moment, c’est peut-être justement le signe que le disque dur est déjà abîmé. Dans ce cas, il faudra changer intervenir sur le disque dur.
bonjours ma ps4 slim acheter il y a une semaine chauffe beaucoup et rien se mais a l’écran comme quoi elle est en surchauffe donc je c’est pas si c’est normale ? En plus elle fait aucun bruit donc jsp, je c’est même pas si le furome est encore actifs mais svp répondé moi !!!
Bonjour, si vous avez un message concernant la surchauffe de l’appareil, c’est qu’il y a bien un souci au niveau du système de ventilation. il faudra intervenir rapidement dessus avant que la surchauffe n’aggrave d’autres composants internes. Veillez également à la laisser dans un endroits bien aéré. Pour un diagnostic plus approfondi, vous pouvez faire une demande de contact sur notre site de réparation Gamefix.fr https://www.gamefix.fr/
Bonjour donc j’ai un problème avec ma ps4 quand je joue a Fortnite,Gta5,WW2 ou autre beh sa me maffiche le message de surchauffe aidez moi svp
Bonjour, pas de panique ! Les jeux que vous citez demandent énormément d’énergie à la console, d’où la surchauffe. Il faudra donc réparer les causes de la surchauffe, afin qu’elle puisse fonctionner correctement sur ces jeux. Je vous conseille de contacter le service de réparation Gamefix.fr qui pourra vous conseiller et vous la réparer:
https://www.gamefix.fr/
Ma ps4chauffe anormalement mais le ventilateur est toujours à bas régime ont ne l’entend même pas quand ont joue. Comment faire ?
Bonjour Sacha,
Avez-vous un message d’erreur concernant la surchauffe de l’appareil ? Si vous êtes certain qu’il y a bien un problème de surchauffe, à ce moment-là il faudra intervenir sur le système de ventilation de votre PS4, mais sachez que plusieurs éléments internes peuvent causer la surchauffe. Pour plus d’informations sur les solutions adaptées à votre PS4, nous vous suggérons de contacter notre service de réparation Gamefix.fr : https://www.gamefix.fr/reparation/console.
bonjour,après démontage de ma ps4 avec votre tuto,j’ai nettoyer le ventilo a l’air sec coton tige etc meme nettoyer le radiateur pour le refroidissement et enlever les poussières et moutons encombrant,j’ai remonter la console et au rallumage après 1 a 2 mn la console ce met en surchauffe alors que tout est nettoyer merci de votre réponse
Bonjour Tony, à ce moment-là, cela doit être système de ventilation même qui est endommagé. Il faudra peut-être réparer ou changer le ventilateur. Vous pouvez contacter Gamefix pour plus de conseils ce que vous pouvez faire : https://www.gamefix.fr
j’ai eu la méme chose et j’ai du changer le ventilateur de la ps4 pour 25 euro tu peux en trouver un d’origine sur internet et il et simple de le changer seul et moins chéres car certains réparateur on des cout de main d’oeuvre trop élever …
ma ps4 surchauffé après 5minutes d allumage mais j’ai suivi comment on peut nettoyer le ventilateur et j’ai essayé il y a de poussière et voilà ça marche ça fait déjà 30min que je joues
Bonjour, le ventilateur ne tourne plus dans ma console la majorité du temps. Le ventilateur se remet parfois a tourner et naviguer une heure sur la console est possible mais dès l’arret du ventilateur, la console s’eteint avec la bande rouge au milieu de la console. Après démontage complet et nettoyage complet le problème subsiste. J’aimerais donc remplacer mon ventilateur ps4. Je sais que le modèle d’origine sur les ps4 est le : KSB0912HE mais je voudrais savoir si il est possible si les « mm » et que le connecteur d’alimentation du ventilateur est le même, puis-je prendre un ventilateur d’un autre modèle ? Par exemple un ventilateur PC ? Si oui pouvez-vous me proposer l’un ou l’autre modèle? Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour, Ma ps4 lorsqu’elle s’allume meme après 24h de repos dans une endroit froid avec le ventilateur qui ne tourne plus, et directement se met en sécurité apres 2-3 minutes car le ventilateur ne tourne pas et se met en » surchauffe » par sécurité même si il n’y a pas surchauffe. Le ventilateur se remet parfois a tourner et naviguer une heure sur la console est possible mais dès l’arret du ventilateur, la console s’eteint avec la bande rouge au milieu de la console. Après démontage complet et nettoyage complet le problème subsiste. J’aimerais donc remplacer mon ventilateur ps4. Je sais que le modèle d’origine sur les ps4 est le : KSB0912HE mais je voudrais savoir si il est possible si les « mm » et que le connecteur d’alimentation du ventilateur est le même, puis-je prendre un ventilateur d’un autre modèle ? Par exemple un ventilateur PC ? Si oui pouvez-vous me proposer l’un ou l’autre modèle? Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour Dimitri, quel est le modèle exacte de votre PS4 ?
Bonjour, quand j’allume ma ps4 et je joue pendant 5 minutes et un message apparait qui me dit votre ps4 est en surchauffe et bim elle s’éteint j’aimerais savoir pourquoi elle fait ça j’ai fait un nettoyage express du ventilateur et ça continue.
Bonjour Django ! D’après notre équipe technique, si votre console continue de chauffer alors que vous avez nettoyé le ventilateur, il se peut que le radiateur qui se trouve en face du ventilateur soit aussi encombré de poussière. Nous vous suggérons de nettoyer ce radiateur et de changer la pâte thermique de votre console. Si vous êtes en région Ile de France et que vous souhaitez avoir des conseils plus approfondis appelez notre service de réparation : 01 46 700 913.
La ps4 surchauffe si il y a un led rouge ?
Oui c’est un signe de surchauffe. Combien de temps la lumière rouge reste-t-elle? Quand vous allumez votre PS4, fait-elle un bruit anormal et qu’est-ce qui s’affiche à l’écran ?
j’ai une ps4 slim je l’ai acheté y’a quelqu’e jour et la je l’allume pour la première fois ( elle est neuf sortie de magasin ) et je joue 8 minute même sur le bureau ps4 et ca me dit votre ps4 est en surchauffe veuillez l’éteindre et la laisser refroidir
Bonjour, avez-vous consulté cet article : https://www.game2game.com/probleme-ps4-comment-eviter-que-votre-console-seteigne-mysterieusement ? Si après l’avoir lu votre problème persiste, nous vous conseillons de la rapporter au magasin où vous l’avez achetée si votre console est sous garantie. Si elle ne l’est pas, contactez le service réparation de Game2Game qui pourra vous aider : 01 46 700 913.
Ma ps4 allume plus ni par la console ni par la manette en jouant elle ces coupé puis plus moyen de allume
Bonjour Perino, est-ce que quand vous essayez d’allumer votre console, un voyant s’allume ou vous entendez un bruit de bip ?
En profiter, pour changer la pâte thermique
Bonsoir je l’ai fait . Elle se rallume et elle recommence que faire ? C’est vraiment pas normal ?
Bonjour faite vous les réparations de ps4 ? Car je ne veux pas le faire moi même
Bonjour! Oui nous réparons des PS4, il faut contacter ce numéro : 01 46 700 913 (de 10h à 20h 7j/7), le devis est gratuit 🙂
pour quoi n’est pas fabriquer des ps4 qui ne surchauffe pas c’est chiant depuis la ps3 car la ps2 est mieux moi j’ai juré de laisser les jeux video Sony nous vole