Où réparer sa PS5 : Vous vous posez la question “où est-ce que je peux réparer ma PS5” ? Vous pouvez faire confiance à Gamefix. Le numéro 1 de la réparation console avec une réparation express, un devis gratuit et un suivi à chaque étape de la réparation. Nous allons vous montrer dans l’article comment identifier la panne de votre PS5 qui nécessite l’intervention d’un réparateur spécialisé.
Sommaire
Où réparer sa PS5 : obtenez un devis gratuit grâce à notre simulateur de panne
Où réparer sa PS5 : identifier la panne
L’affichage de votre PS5 ne fonctionne plus ?
Votre console n’affiche ni image et/ou ni son ? Alors cela peut être dû à plusieurs raisons.
Tout d’abord vérifiez les branchements HDMI, vérifiez que le câble est bien
branché et fonctionnel. Pour cela vous pouvez l’essayer sur un autre appareil. Vérifiez que vous êtes sur le bon canal de la télévision.
La led de votre PS5 indique un fonctionnement normal mais vous n’avez pas de signal vidéo ? Alors le problème vient du port HDMI de votre console, regardez si la tige du port HDMI est enfoncée ou cassée. Si c’est le cas essayez de soulever légèrement cette tige qui empêche les débranchements de câbles intempestifs.
Si malgré ces vérifications il n’y toujours pas d’affichage alors le problème vient certainement du circuit HDMI interne ou de la carte graphique de la console. Dans les deux cas il faudra l’intervention d’un réparateur spécialisé comme Gamefix. Pour plus d’information sur les pannes d’affichage de la PS5, suivez l’article : Comment réparer le nouveau HDMI de la PS5
Votre PS5 ne veut plus se connecter à Internet ?
Pour la connexion Internet sur votre PS5 il y a plusieurs cas.
Assurez-vous d’avoir les bons paramètres réseaux et que votre box Internet
fonctionne. Si les paramètres réseaux sont bons et que votre box fonctionne alors le problème vient probablement de l’antenne WiFi de la PS5.
Il faudra passer par un branchement par câble Ethernet, si celui-ci ne marche pas non plus alors le problème vient probablement du câble ou du port Ethernet de la console.
Vérifiez que celui-ci n’a pas de trace d’oxydation ou d’usure, si c’est le cas il
faudra remplacer le port Ethernet de la console.
Attention il se peut également que le problème provienne de votre compte PSN banni ou des serveurs Sony qui sont en maintenance, vous pouvez vérifier cela avec ce lien.
Nous vous conseillons dans le cas où votre antenne WiFi ou votre port Ethernet ne marche pas de contacter Gamefix qui pourra vous aider.
Pour plus d’information sur comment réparer le WiFi de la PS5, suivez l’article : PS5 WiFi : comment réparer sa connexion
Votre PS5 ne reconnait plus les disques
Il se peut que votre PS5 ait un problème de lecteur Blu-Ray, si votre console ne reconnaît plus les disques ou que vous ne pouvez plus en insérer un, alors cela peut être dû à plusieurs facteurs.
Si en marche votre lecteur fait un bruit très important et qu’il n’arrive pas à
éjecter ou avaler les disques alors le mécanisme du lecteur a un problème. Il faudra remplacer le mécanisme du lecteur.
Si votre lecteur ne répond plus du tout, c’est à dire qu’il ne fait pas de bruit et qu’il ne veut ni éjecter ni avaler les disques alors c’est le moteur du lecteur qui a un problème, il faudra le remplacer.
Si votre lecteur avale et éjecte les disques et ne fait pas de bruit particulier mais qu’il ne reconnaît plus les jeux alors le problème vient de la lentille du lecteur, il faudra remplacer celui-ci.
Pour toute information sur comment réparer la panne du lecteur PS5, suivez l’article : PS5 bruit lecteur : comment se débarrasser du bruit ?
Votre PS5 fait un bruit anormal ?
Si votre console fonctionne mais qu’elle fait un bruit légèrement plus fort qu’à son habitude alors cela peut être dû au jeu auquel vous jouez actuellement qui peut être très gourmand en ressource.
Ou sinon le ventilateur de votre PS5 a un problème mécanique, il faut changer au plus vite celui-ci, il est possible aussi que ce soit le problème commun que beaucoup d’utilisateurs ont eu, un autocollant gène le fonctionnement. Pour plus d’information sur ce problème, veuillez suivre la section : PS5 bruit lecteur : un problème d’autocollant du ventilateur.
Si votre console fait un bruit extrêmement fort alors le problème vient surement de la poussière qui s’est trop accumulée sur votre ventilateur. Vous pouvez nettoyer votre console afin d’éviter que la poussière s’accumule.
Afin de prévenir et réparer une PS5 bruyante suivez l’article : Prévenir et réparer une PS5 bruyante
Attention ces problèmes peuvent amener à la surchauffe de votre console et
parfois une réparation est nécessaire, nous vous conseillons de contacter Gamefix si votre console fait un bruit important et qu’elle ne fonctionne plus.
Votre PS5 ne s’allume plus ou s’éteint soudainement ?
Si votre console ne s’allume plus du tout ou s’éteint parfois mystérieusement en pleine session de jeu alors il faudra faire diverses vérifications.
Vérifiez d’abord votre installation électrique, la PS5 est une console qui demande beaucoup d’énergie électrique. Il se peut qu’une multiprise avec trop d’appareils branchés simultanément soit la cause de l’extinction soudaine ou du non allumage de la console car incapable de délivrer l’énergie nécessaire.
Nous vous conseillons de brancher votre console directement sur une prise
murale. Si votre console surchauffe, vous pouvez l’identifier avec un bruit anormalement élevé mais aussi au contact de celle-ci ou avec le nouveau message d’erreur que Sony délivre quand celle-ci est en surchauffe.
Alors il est probable que ce soit la cause de l’extinction soudaine de votre console, nous vous conseillons de suivre l’article : Réparer votre PS5 qui s’éteint toute seule ?
Dans tous les cas, il est préférable de contacter Gamefix qui pourra vous faire un devis gratuit et vous aider à réparer la panne de votre PS5.
Vos manettes Dualsense PS5 ne fonctionnent plus ?
Les nouvelles manettes PS5 sont aussi sujettes à des pannes de différentes
natures.
Si votre manette n’est pas reconnue sans fil par votre console alors c’est
certainement un problème du circuit Bluetooth de votre manette ou de votre console.
Il faut vérifier si le problème vient de la manette ou de la console en testant une autre manette sur votre console et votre manette sur une autre console.
Si même par câble votre manette n’est pas reconnue alors le problème vient du connecteur USB de la console ou de la manette, il faut faire le même test que pour le circuit Bluetooth. Vérifiez également si le câble n’est pas abîmé.
Si votre manette ne s’allume pas du tout alors vous faites face à un problème de batterie qu’il faudra changer.
Si vos joysticks semblent bouger tout seul en jeu alors vous faites face à un
problème de “drift” similaire à la Nintendo Switch, pour réparer ce problème il faut changer le joystick.
Nous vous conseillons de passer par Gamefix pour cela car son expertise
permettra une réparation sereine de votre panne de manette PS5.
Pour plus d’information sur les problèmes de manette PS5, suivez l’article : Réglez le problème de votre manette PS5 Dualsense
Où réparer sa PS5 : pourquoi choisir Gamefix.fr plutôt qu’un autre ?
Comme vous avez pu le voir, choisir un réparateur spécialisé semble être une bonne solution afin de réparer sereinement sa PS5.
Mais attention à certains pièges qu’il faut éviter :
- Certains réparateurs spécialisés proposent un service de suivi médiocre avec peu d’information pendant le suivi et une réparation non garantie ce qui peut amener à des problèmes plus tard. Gamefix vous propose un suivi personnalisé pendant la durée de la réparation et une garantie de 6 mois.
- Les délais de réparation de certains réparateurs peuvent être très long avec des délais de plusieurs semaines voire plusieurs mois. Chez Gamefix nous vous garantissons un délai rapide de quelques jours avec une réparation express sans lésiner sur la qualité de celle-ci.
- Une main d’œuvre peu qualifiée peut être présente chez certains réparateurs, les pannes nécessitent une intervention qui peut être parfois très complexe. Chez Gamefix nous vous proposons une équipe expérimentée qui pourra réparer chaque panne consciencieusement.
- Des réparateurs spécialisés peuvent utiliser des pièces de médiocre qualité, cela peut amener à des aggravations des pannes plus tard. Chez Gamefix les pièces sont de qualité.
Ces pièges sont difficiles à voir, c’est pour cela que nous vous conseillons de vous diriger vers Gamefix.fr qui garantit un suivi et une expertise à toute épreuve.
Où réparer sa Switch : contactez Gamefix
Choisir Gamefix c’est aussi choisir la qualité d’un service de suivi personnalisé, une réparation rapide et une équipe d’expert prêt à tout pour répondre à vos besoins.
Les avantages de Gamefix sont nombreux :
- Un tarif postal aller/retour préférentiel à partir de 9,99€.
- Un devis gratuit.
- Un suivi personnalisé à chaque étape.
- Une batterie de tests sur votre console avant le retour.
- Une garantie de 6 mois sur votre réparation.
Ces avantages vous permettent d’être serein à l’envoi de votre PS5 et nos experts sont disponibles 6j/7 pour répondre à vos questions, n’hésitez pas à appeler le 01 88 24 10 00 ou passez par Gamefix.fr.
Nous espérons que cet article vous aura aidé à identifier le problème de votre PS5 et à trouver le réparateur spécialisé le plus adapté à vos besoins, Gamefix.
N’hésitez pas à laisser un commentaire si vous avez des questions sur une panne de l’article ou si vous souhaitez plus d’information sur Gamefix.
bonjour ma ps5 s allume mon câble hdmi est bien brancher mais pas d image ni de son jattend votre réponse merci
Bonjour, est-ce que la lumière sur la console passe bien au blanc ? Si oui, avez-vous essayé de changer de câble hdmi ?