Réparation problème PS4 : comment éviter que votre console s’éteigne mystérieusement?
Problème PS4 : Selon une étude américaine, environ un tiers des problèmes de la PS4 remontés par les détenteurs de la console sont liés au fait qu’elle s’éteint toute seule. Pas très pratique si vous avez été confronté à l’extinction soudaine, sans prévenir, de votre console en pleine partie ! Dans cet article, vous trouverez les principales causes d’extinctions inattendues de votre PS4 et des conseils pour les éviter.
Sommaire
- 1 Problème PS4 : Votre console s’éteint mystérieusement ? Testez notre simulateur de pannes en quelques clics
- 2 Cause n° 1 de problème ps4 : votre installation électrique
- 3 Cause n°2 : la surchauffe de la PS4 !
- 4 Cause n°3 : le problème PS4 est tout simplement lié à la fabrication
- 5 Causen°4 : la mise en veille automatique
- 6 Cause n°5 de problème ps4 : les cafards
Problème PS4 : Votre console s’éteint mystérieusement ? Testez notre simulateur de pannes en quelques clics
Cause n° 1 de problème ps4 : votre installation électrique
Votre installation électrique peut-être la source de bien des maux de votre console. C’est notamment le cas lorsque vous avez branché votre PS4 sur une multiprise.
Si vous avez plusieurs appareils branchés en même temps que votre console, il se peut que lors d’une partie celle-ci demande beaucoup plus d’énergie pour fonctionner. La multiprise peut alors avoir du mal à traiter la quantité d’énergie nécessaire au bon fonctionnement de votre PS4, ce qui peut causer le dysfonctionnement de la multiprise. Si votre multiprise subit une coupure, il est très probable que votre PS4 s’éteigne.
Évitez donc d’avoir trop d’appareils allumés dessus en même temps que votre console, si vous ne voulez pas exploser votre budget multiprise ! Vous pouvez aussi débrancher votre console de la multiprise et la mettre directement sur une prise murale.
Ne pétez plus de câbles ! Faîtes aussi attention à la manière dont vous manipulez les câbles liés à la console, surtout celui qui permet de l’alimenter en électricité. À force de le tordre dans tous les sens, vous pouvez user ce câble qui ne pourra plus à termes fournir l’énergie nécessaire au fonctionnement de la PS4.
Lire aussi : Comment nettoyer sa PS4 !
Cause n°2 : la surchauffe de la PS4 !
Si votre console s’est éteinte brusquement, cela peut aussi être lié à un problème de surchauffe. La manière dont vous traitez votre PS4 est déterminante pour sa survie. Beaucoup de personnes placent leurs consoles trop près de leur TV, d’un mur ou de leur chauffage l’hiver, ce qui peut endommager les composants internes de votre PS4.
Lorsque la console dépasse la température de 90°, les risques de surchauffe augmentent grandement car le système de ventilation peut avoir des difficultés à évacuer correctement la chaleur. Et si elle ne ventile pas bien, c’est la surchauffe assurée !
Voici les conseils à suivre pour limiter les cas de surchauffe :
- Évitez de placer votre PS4 dans un meuble fermé lorsqu’elle est allumée. Dans un meuble TV fermé, vous risquez de voir augmenter le bruit du ventilateur, ce qui n’est pas bon signe. Un message doit en principe s’afficher à l’écran pour vous prévenir que la console va s’éteindre. Placez toujours votre PS4 à l’extérieur du meuble fermé quand vous y jouez.
- Si votre PS4 se trouve trop près d’un mur, cela risque également de causer des problèmes de ventilation. Évitez de placer votre console à moins de 10 cm d’un mur. L’idéal est de la placer à plus de 50cm, mais tout le monde n’habite pas dans une villa ^^ !
- Ne posez aucun objet ou appareil au-dessus ou juste à côté de la console.
- De même, ne posez pas votre PS4 sur d’autres appareils qui chauffent, par exemple sur un lecteur DVD ou un ampli. Et ne vous inquiétez pas, l’hiver, votre console n’a pas besoin de chauffage !
- Lorsque vous utilisez votre PS4, ne laissez pas la console trop longtemps en pause.
- Attention à la position des stickers de customisation collés sur votre console. Ceux-ci peuvent boucher les aérations de la PS4. Si vous faîtes le constat qu’un sticker se trouve sur les aérations de la console, vous pouvez utiliser un cutter pour rétablir le système d’aération.
- Nettoyez de temps en temps votre ventilateur de PS4 , afin d’évacuer l’accumulation de poussière.
Lire aussi : Probleme manette PS4 : votre manette PS4 ne marche plus ?
Cause n°3 : le problème PS4 est tout simplement lié à la fabrication
Si vous n’avez pas de problème sur votre installation électrique ou de surchauffe dus à une mauvaise manipulation de votre PS4, il se peut que le problème provienne de Sony. Ce type de problème PS4 peut être repéré par des coupures répétées. Dans ce cas, si elle est sous garantie tournez vous vers votre service après vente.
Causen°4 : la mise en veille automatique
Vérifiez que la mise en veille automatique de votre console ne soit pas activée. En effet, la mise en veille peut survenir même lorsque vous êtes en train de jouer, et de fait éteindre votre console d’un seul coup…
Cause n°5 de problème ps4 : les cafards
La console PS4 est également un nid privilégié par les cafards qui adorent s’y loger. Le problème c’est que la console n’est pas faite pour accueillir des locataires.
La principale cause de cet engouement est liée à la conception de la console. En effet, celle-ci possède des grilles d’aération assez larges pour y laisser rentrer ces petites bêtes. De plus, la chaleur dégagée par le bloc d’alimentation situé à l’intérieur du système accroît l’attraction car les cafards aiment les endroits bien chauds. Les risques de pannes sont multipliés à cause de leur présence. Ils peuvent causer des court-circuits s’ils se font électrocuter par la machine par exemple. Ils peuvent aussi abîmer l’intérieur des consoles à cause de leurs carcasses, larves et de leurs excréments.
De nombreux cas d’infestations ont été signalés par les joueurs, mais malheureusement Sony, le fabricant de la console, ne prend pas en charge les pannes causées par les cafards. Ils n’ont à ce jour donné aucune raison à cela.
Comment savoir si votre problème ps4 vient d’une console infestée ? Étant donné que ces bestioles ne font pas de bruit et ne sont pas toujours visibles, il peut être difficile d’anticiper ce cas de figure.
Si votre console est infestée de cafards, vous devriez trouver des traces à l’intérieur de votre console (carcasses, points noirs), ainsi que sur les grilles d’aération. Ensuite, il y aura probablement une étrange odeur qui en sortira.
Si vous faîtes face à ce problème ps4, et que vous savez démonter votre console, vous pouvez envisager de nettoyer l’intérieur de votre console. Attention, vous devrez toutefois utiliser des produits assez efficaces pour retirer toutes les saletés sans abîmer les composants de votre PS4. Un réparateur spécialisé pourra tout de même être plus efficace pour désinfecter votre PS4 en utilisant des techniques mieux adaptées.
Ce que vous pouvez faire pour limiter la prolifération de ces nuisibles dans votre ps4, c’est de commencer par la placer dans un endroit bien aéré et lumineux. Si vous pouvez en plus la placer en hauteur ce peut être un plus.
Voilà, c’était les principales causes d’extinctions soudaines de PS4, Game2Game le blog revient bientôt avec de nouvelles solutions à vos problèmes ! N’hésitez pas à les partager avec nous dans les commentaires ou sur notre page Facebook Game2Game !
Moi ma ps4 quand je veut l’alumer le ventilateure tourne vite il fait bip bip et elle s’eteint
Bonjour Benjamin, il faut réparer le système de ventilation de votre PS4. Notre atelier Gamefix.fr fait très bien ce type de réparation, le diagnostic est gratuit
Moi ma play s eteint toute seule quand je lance fortnite
Bonjour Nathan, la console s’éteint sans prévenir, sans message d’erreur, est-ce qu’elle fait beaucoup de bruit ? Dans certains cas, la carte mère peut-être abimée. Il ne faudra pas tarder à intervenir sinon elle ne s’allumera plus du tout. Notre atelier peut vous faire un diagnostic gratuit de votre PS4, vous pouvez nous contacter ici : Gamefix.fr
La même chose
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Bonjour moi ma PS4 quitté les jeux en pleine parti et ça me mets que c est une erreur et qu il faut que je vérifie si toute les mise à jours on bien été faite et j ai vérifié et c est bon et ça fait ça toute les 10 min mais elle ne s éteint pas elle quitte juste le jeu
Comment je peux faire pour que ça s arrête?
Bonjour, cela signifie peut-être que votre disque dur est plein. Faites de la place en retirant tous les programmes que vous n’utilisez plus. Si le message revient après la prochaine mise à jour, c’est peut-être que le disque dur est endommagé et il faudra le changer
Bonjour j’ai un probléme avec ma PS4 elle s’éteint au bout de quelque minutes impossible de la rallumer je suis obliger de la débrancher on en tend le bip et la lumiére bleu s’allume mais elle s’éteint aux bout de quelque secondes j’ai changer la pate thermique je l’ai nettoyer elle ne surchauffe pas quand j arrive à la rallumer et que j’essaye de lancer un jeu elle s’éteint immédiatement.
Bonjour,
C’est probablement un problème au niveau de la carte mère, est-ce que vous aviez remarqué que a console faisait énormément de bruit avant ça ?
Pas console fait pas de bruit avant ca meme maintenant elle est toujours silencieuse
D’accord, c’est clairement un problème de carte graphique. Il faudra procéder au rebillage de la console. Notre atelier fait très bien ce type de réparation, vous pouvez prendre contact sur Gamefix.fr
Bonjour, moi j’ai eu ce problème la console s’est allumée toute seule sans raison particulière et s’est éteint à plusieurs reprises. Maintenant si j’arrive à l’allumer elle s’éteint en moins d’une minute. J’entends un bip à chaque fois qu’elle s’allume ou va s’éteindre. Merci
Bonjour, lorsque jallume ma play elle reste allume 3 a 5 min puis elle seteint toute seul
En gros y a un message qui dit qu’est en surchauffe.
Deplus je l’ai nettoye donc je ne comprends pas…
Que faire Svp…
Bonjour, votre console a bien un problème de surchauffe et le nettoyage n’est pas toujours suffisant, dans votre cas, il se peut qu’un des éléments du circuit de ventilation soit endommagé. Notre service de réparation de console Gamefix.fr peut vous aider à résoudre ce problème : https://www.gamefix.fr
Il faudra cependant que vous n’allumiez plus la console pour éviter que la surchauffe n’endommage d’autres composants et n’aggrave la réparation à effectuer.
Bonjour,j’ai une ps4 pro que jai acheter il y a mm pas 3jour, et dès que je vai sur son hdmi pour jouer elle prend beaucoup de temps à sallumer mais elle ne s’allume pas directement au début il y a un écran noir ou il écrit vérification de l’espace stockage puis elle fait sont chargement et démarre et quand je veu jouer j’appuie sur le jeu concerné et elle prend assez de temps à le faire démarrer et parfois elle me met quil y a une erreur avec plusieur lettre ou si nn elle me renvoit à son hdmi
Sil vous plait aidez moi je suis vrmt désespérer
Bonjour Jayson,
Le problème vient surement du disque dur. Déjà, essayez de libérer de l’espace de stockage (jeux, applications inutiles). si le problème persiste alors que vous l’avez bien vidé, c’est que votre disque dur est peut-être endommagé. Il faudra alors le changer.
Bonjour merci mais c’est de même pour les jeux sans disque dur comme fortnite et ce que jai fait lautre jour c’est d’effacer tt l espace stockage et desormai quand j’allume ma play elle met le logo et puis écran noir et mm quand jappui sur la manette elle clignote bleu et setein svp aidez moi
Alors si elle clignote en bleu puis s’éteint, il se peut que ce soit dû à un composant de la carte mère. Il faudra alors faire un rebillage sur la console. Est-ce que vous avez fait un devis sur Gamefix.fr ? Un opérateur pourra vous contacter gratuitement et approfondir le diagnostic
Bonjour
Ma PS4 fait des bruits (avec plusieurs bip et parfois durant la nuit et il est allumé orange après avoir éteinte.
C’est normale?
Merci
Bonjour, êtes-vous certain d’avoir bien éteint la console ? La led orange indique généralement le mode veille. Pourriez-vous essayer de l’éteindre depuis le menu de navigation ? Voici un tuto qui pourra peut-être vous aider :
https://manuals.playstation.net/document/fr/ps4/basic/power.html. Si le problème persiste alors que vous avez éteint votre console normalement, nous vous suggérons de contacter notre service de réparation de consoles et manettes Gamefix.fr : https://www.gamefix.fr
bonjour ma fille a un probleme avec sa ps4 elle s allume elle fait les mise a jour mes au bout qu un moment elle s eteint je precise qu elle a etais nettoyer
Bonjour, votre console ne fait pas plus de bruit que d’habitude ? Si ce n’est pas le cas, le problème peut venir de votre disque dur qu’il faudra réinitialiser ou changer. Nous avons un service de réparation de consoles et manettes Gamefix.fr qui peut vous orienter sur la marche à suivre afin de régler ce problème : https://www.gamefix.fr
Le diagnostic est gratuit
Salut, j’ai une PS4 1ère génération j’ai donc décidé de la nettoyer et de changer ma pâte thermique plus les pads. L’opération c’est très bien passé je remonte tous, puis la branche elle s’allume et au bout de 1 min elle se met à chauffer comme elle ne l’avait jamais fait et s’éteint avec une lumiere rouge. J’me suis dis que jai du mal rebranché le ventilateur ou trop mis de pâte donc je la redemonte . J’enlève la pâte ke j’ai mise et en remet moins puis je revérifie les branchements tous est nickel . Je la rebranche sauf ke la c pire là ps4 s’allume le ventilateur ce lance directement bien kelle ne sois pas chaude et s’éteint directement .. Est ce que je dois remplacer mon ventilateur ou changer de ps4?? Je ne sais pas quoi faire
Bonjour Mike, d’après les informations que vous nous avez données, votre console devrait pouvoir être réparable étant donné qu’il s’agissait d’un problème de ventilateur, il faudrait que vous puissiez faire examiner votre console auprès de notre atelier Gamefix: https://www.gamefix.fr. Le diagnostic est gratuit, nos experts pourront vous dire s’il s’agit d’un problème de démontage ou d’un composant du système de ventilation.
Salut, j’ai une PS4 1ère génération j’ai donc décidé de la nettoyer et de changer ma pâte thermique plus les pads. L’opération c’est très bien passé je remonte tous, puis la branche m’a ps4 s’allume et au bout de 1 min elle se met à chauffer comme elle ne l’avait jamais fait et s’éteint avec une lumiere rouge. J’me suis dis que jai du mal rebranché le ventilateur ou trop mis de pâte donc je la redemonte . J’enlève la pâte ke j’ai mise et en remet moins puis je revérifie les branchements tous est nickel . Je la rebranche sauf ke la c pire là ps4 s’allume le ventilateur ce lance directement bien kelle ne sois pas chaude et s’éteint directement .. Est ce que je dois remplacer mon ventilateur ou changer de ps4?? Je ne sais pas quoi faire
Bonjour j’ai un problème avec ma ps4 qui ne s’allume plus du tout juste un bip et un allumage très bref du voyant linéaire en bleu puis plus rien. je souligne que durant tout le processus il n’y a aucun n’affichage sur l’écran. ça me dépasse une idée de la panne merci d’avance.
Bonjour, il s’agit sûrement d’un problème de carte graphique de la console qui entraîne l’extinction de la console. Pour la réparer il faudra faire un rebillage. Notre service de réparation Gamefix.fr peut vous le faire, contactez-les directement sur le site en mettant « problème d’affichage d’image » en intitulé de panne : http://gamefix.fr